La fiche de présentation des statistiques d’évènements indésirables permet aux directions, référents ou responsables qualité de présenter de manière synthétique et soignée les statistiques d’évènements indésirables en instances et aux professionnels. Elle est directement utilisable et permet de présenter de manière ludique et régulière les évènements indésirables déclarés sur l’établissement et le plan d’actions associé.
Cette fiche est applicable aussi bien pour les établissements de santé que les ESSMS. Elle est téléchargeable en version modifiable et peut-être complétée directement au format numérique et adaptée par la structure si nécessaire.
10,00 € HT
Powerpoint ou Word
La fiche de présentation des statistiques d'évènements indésirables est simple d'utilisation et efficace. Structurée et optimisée, elle permet de fluidifier la présentation et d'aller à l'essentiel ! Les fiches peuvent être conservées en éléments de preuves et/ou jointes à un compte-rendu ou un Procès Verbal d'instances pour gagner du temps de rédaction ! Vous pouvez modifier les couleurs, ajouter des pages ou des zones de texte. Deux formats existent : Word® ou Powerpoint®, selon vos préférences.
Compléter la fiche de présentation des statistiques d'évènements indésirables avant la réunion en remplissant les différents champs : 1. - Nom de l'instance / réunion - période étudiée - Nombre d'évènements indésirables déclarés - Taux d'évènements analysés ou en cours d'analyse (%) - Taux d'évènements avec action programmée ou réalisée- 2. Insérer les graphiques des services et fonctions déclarantes, catégories et types d'évènement indésirable; 3. Réaliser un focus sur les évènements indésirables les plus récurrents ou les EIG; 4. Compléter le plan d'actions des évènements indésirables; 5. Compléter avant ou au cours de la réunion les points de blocage, difficultés et éléments de discussion.
Présenter les statistiques des évènements indésirables en instances et aux professionnels permet de poser un regard périodique sur les dysfonctionnements déclarés et les actions associées pour les prévenir. La communication et la discussion font pleinement partie du pilotage qualité d’une structure !
Cette démarche permet de renforcer votre dynamique qualité et booste le déploiement de la culture qualité et sécurité de la structure. Toutes les parties prenantes peuvent ainsi s’investir dans le suivi des évènements indésirables et se sentir plus légitime pour proposer des actions. Elle permet également de démontrer que la structure traite ses évènements indésirables et permet d’ouvrir le dialogue sur les éventuelles difficultés rencontrées dans la mise en oeuvre des actions correctives.
Cet outil est utilisable aussi bien par les établissements de santé que par les ESSMS, quelque soit le secteur d’activités (établissement, service, social, médico-social…). Utiliser cet outil permet de répondre aux exigences de la HAS, intégrées dans le manuel d’évaluation qualité HAS des ESSMS et le référentiel de certification des établissements de santé.
La fiche de présentation des statistiques des évènements indésirables est conçue pour faciliter la présentation d’une synthèse des évènements indésirables sur une période spécifique et du plan d’actions associé :
Il permet d’exposer les statistiques générales des évènements indésirables et l’avancement des plans d’actions associé et d’ouvrir la discussion sur les éventuelles difficultés et priorités d’actions à venir.
Cet outil peut être utilisé dans de nombreuses situations pour présenter les statistiques des évènements indésirables et le plan d’actions associés.
Il peut être utilisé par les directions, les responsables qualité, les référents qualité ou encore l’encadrement. Il suffit de remplir les différentes parties identifiées dans la fiche avant la réunion :
Cette fiche est composée de deux pages :
Vous pouvez acquérir des outils complémentaires et constituer en complément votre kit de pilotage ou d’évaluations selon vos besoins. Lien vers tous les outils de pilotage qualité pour ESSMS.
L’outil est disponible en version numérique. Le fichier est téléchargeable immédiatement après l’achat, à partir d’un lien inséré dans la confirmation de commande. 2 téléchargements autorisés par commande et par fichier.
Vous pouvez consulter notre article de blog dédié au pilotage des démarches qualité en ESSMS et à l’analyse des évènements indésirables par la méthode ALARME dans lequel vous trouverez des conseils pratiques pour déployer efficacement et avec méthode une démarche qualité adaptée à votre secteur !
La fiche de présentation des statistiques des évènements indésirables est un outil protégé par la propriété intellectuelle. Toute reproduction, même partielle, de cet outil est interdite. Les images sont volontairement légèrement floutées.
