La fiche indicateur vous permet de structurer et fiabiliser le calcul de vos indicateurs qualité internes en ESSMS et établissements de santé. Elle permet d’identifier précisément les objectifs, les modalités de recueil de données, les responsabilités et les modes de calcul. L’indicateur doit être reproduit à l’identique chaque année pour que les résultats puissent être exploités. C’est l’objectif de ce modèle de fiche indicateur à remplir !
Téléchargeable en version modifiable, la fiche indicateur peut-être complétée directement au format numérique et adaptée par la structure si nécessaire. Elle est conforme aux exigences méthodologiques en vigueur.
Cette fiche est incluse dans le kit de pilotage qualité des établissements de santé ou des ESSMS.
5,00 € HT
Powerpoint ou Word
Cette fiche indicateur est simple d'utilisation et exhaustive. Elle est structurante et guide votre réflexion de manière fluide lors de la mise en place d'un nouvel indicateur. La fiche indicateur permet de définir précisément comment un indicateur doit être calculé. Elle inclut différents éléments qui permettent de fiabiliser le recueil et le calcul périodique de vos indicateurs. En effet, un indicateur ne sera exploitable que si la manière de le calculer est parfaitement comprise. Conseil : associez vos fiches indicateurs à des tableaux d'indicateurs pour faciliter le suivi de vos résultats et l'analyse globale de vos données !
Pour utiliser cet outil de pilotage qualité, complétez les différents champs de la fiche indicateur : - Année de mise en place - Référence (pour faciliter le suivi) - Thématique / processus concerné - Objectif - Service utilisateur - Type d'indicateur (activités, moyens, résultats) - Périodicité du recueil - Modalités de recueil (sources, responsable) - Unité de l'indicateur - Mode de calcul - Zone d'alerte et zone de maîtrise
Indispensable pour suivre l‘évolution d’une situation, la réalisation ou l’efficacité d’une action, les indicateurs constituent une forme d’évaluation facilement accessibles, simple d’utilisation et communicables aisément, à condition d’avoir cadrer leur usage.
La fiche indicateur permet de parfaitement maîtriser les modalités de recueil de vos indicateurs pour fiabiliser les données et pouvoir répéter la mesure autant de fois que nécessaire. La rédaction d’une fiche indicateur est un incontournable !
Ce modèle de fiche indicateur vous permettra de :
L’indicateur est une forme d’évaluation simple mais efficace, à condition d’en maîtriser parfaitement l’usage et de garantir son caractère reproductible. Les résultats d’un indicateur ne sont exploitable qu’à cette condition. La fiche indicateur doit donc idéalement être complétée pour chaque indicateur recueilli au sein de la structure.
Le modèle de fiche indicateur est utilisable aussi bien en établissement de santé qu’en ESSMS, quelque soit le secteur d’activités (Centre hsopitalier, EHPAD, résidence autonomie, handicap, santé mentale, protection de l’enfance…).
Cette fiche est à utiliser dès la mise en place d’un nouvel indicateur et doit être remplit par le responsable du recueil de l’indicateur, généralement en collaboration avec le service qualité et/ou la direction de la structure. Elle est à compléter en version numérique de préférence et il convient d’en conserver une trace par un archivage approprié. La fiche indicateur doit rester accessible aux professionnels qui doivent calculer l’indicateur ou utiliser les données pour l’interpréter.
La fiche indicateur comprend :
Vous pouvez acquérir des outils complémentaires et constituer votre kit de pilotage ou d’évaluations selon vos besoins.
La fiche indicateur est disponible en version numérique (word ou powerpoint). Le fichier est téléchargeable immédiatement après l’achat, à partir d’un lien inséré dans la confirmation de commande. 2 téléchargements autorisés par commande et par fichier.
Vous pouvez consulter notre article de blog dédié au pilotage des démarches qualité en ESSMS dans lequel vous trouverez des conseils pratiques pour déployer efficacement et avec méthode une démarche qualité adaptée à votre secteur !
Le modèle de fiche indicateur est un outil protégé par la propriété intellectuelle. Toute reproduction, même partielle, de cet outil est interdite. Les images sont volontairement légèrement floutées.
