Tableaux de bord d’indicateurs pour ESSMS

Le modèle des tableaux de bord des indicateurs pour ESSMS permet de faciliter la saisie et l’analyse de vos d’indicateurs qualité. Un tableau de bord regroupe plusieurs indicateurs sur une même thématique, vous offrant ainsi une vision globale et structurée de vos données sur un même sujet. Cet outil vous guide dans la construction et l’exploitation de vos indicateurs pour votre établissement ou service social ou médico-social.

Le fichier est téléchargeable au format Excel et entièrement modifiable. Il est adapté à tous les ESSMS (EHPAD, résidence autonomie, EAM, MAS, FAM, IME, autre structures handicap adulte et enfant, services à domicile, SAVS, SAMSAH, ESAT, entreprise adaptée, MECS et autres structures en protection de l’enfance, Structure dédiée à l’hébergement, accueil et insertion, etc.).

Ce modèle de tableau de bord d’indicateur est inclus dans le kit de pilotage qualité des ESSMS.

30,00 € HT

Format

Excel

Idéal pour

Le modèle de tableaux de bord d'indicateurs pour ESSMS est entièrement modifiable, facile à prendre en main et agréable à utiliser. C'est un outil indispensable de pilotage qualité de votre établissement ou service social ou médico-social car il vous offre une vision globale des résultats de plusieurs indicateurs (données chiffrées) sur une même thématique, vous permettant ainsi de mieux interpréter les résultats de vos données en les croisant. Vous identifiez ainsi rapidement les chiffres en amélioration et ceux en diminution pour définir des actions appropriées et les intégrer dans votre Programme qualité, comme l'exige la HAS dans son manuel d'évaluation qualité HAS des ESSMS.

Comment l'utiliser

1. Remplissez vos lignes d'indicateur dans chaque tableau de bord en fonction des indicateurs déjà recueillis ou des nouveaux indicateurs que vous souhaitez recueillir. Inspirez-vous des propositions ! 2. Chaque année, remplissez votre donnée pour chacun des indicateurs. 3. Créez des graphiques si vous le souhaitez ! Il est conseiller de rédiger en complément des fiches indicateurs pour les données recueillies régulièrement.

Présentation

Le modèle de tableaux de bord d’indicateurs pour ESSMS  permet de regrouper plusieurs indicateurs d’un même thème afin d’offrir une vision d’ensemble des résultats sur celui-ci. Ainsi, il facilite l‘analyse globale des résultats de vos indicateurs sur votre ESSMS pour une prise de décision plus juste. L’objectif du tableau de bord est de mettre en évidence et en parallèle les données qui progressent et celles qui diminuent pour faciliter l’interprétation associée.

Objectifs

Grâce au modèle de tableaux de bord d’indicateurs pour ESSMS, vous gagnerez du temps et en efficacité pour piloter votre démarche qualité à partir de vos résultats d’indicateurs.

Les tableaux de bord d’indicateurs sont des outils de pilotage qualité qui peuvent être utilisés aussi bien par la Direction, l’encadrement soignant, médical, administratif ou éducatif que par les professionnels.

Utiliser ce tableau de bord d’indicateurs vous permettra de :

  • Lister les indicateurs recueillis par thématique
  • Partager cet outil de pilotage aux responsables du recueil des indicateurs
  • Enregistrer vos résultats d’indicateurs par année (ou autre fréquence à définir)
  • Avoir une vision globale de l’évolution des résultats sur le thème ou le processus
  • Faciliter l’interprétation des données chiffrées et l’identification des actions d’amélioration, le cas échéant
  • Présenter l’évolution des indicateurs en instances, aux professionnels ou pendant votre visite d’évaluation qualité HAS en ESSMS

Contenu

Cet outil est conçu spécifiquement pour les ESSMS (établissement et services sociaux et médico-sociaux). Il est sous un format Excel entièrement modifiable. Il est composé de 9 tableaux de bords d’indicateurs qualité, permettant de couvrir les 9 thématiques du manuel d’évaluation qualité HAS des ESSMS, mais une autre architecture est tout à fait possible !

Chaque onglet correspond à une thématique. Dans chaque thématique, un tableau permet de lister le nom de l’indicateur et le résultat pour chaque année de recueil. La base est transposable à d’autres secteurs et à d’autres périodicités (annuelle dans les tableaux de bord).

Utilisation

Ce modèle de tableaux de bords d’indicateurs est adapté aux ESSMS qui souhaitent améliorer le suivi et l’analyse globale de leurs indicateurs qualité sur différentes thématiques. Le document est à compléter directement en version numérique. Cet outil peut également être utilisée pour communiquer facilement en interne (professionnels, instances) ou en externe (évaluateurs, autorités de tarification et de contrôle…) sur les résultats de l’évaluation des indicateurs sur une ou plusieurs thématiques.

Il est conseillé de rédiger des fiches indicateurs pour chaque indicateur identifié dans les tableaux de bord afin de reproduire facilement les calculs et d’avoir des données fiables.

Avantages

  • Facile à prendre en main et accessible :  Le tableau de bord d’indicateurs qualité est structurée par thématique. Le premier onglet est un sommaire cliquable qui permet d’accéder directement au tableau de bord souhaité, parmi les 9 proposés.
  • Repérage facilité : Le code couleur par thématique facilite le repérage dans les onglets et rend l’expérience utilisateur agréable
  • Entièrement modifiable et adaptable : le fichier est un format Excel entièrement modifiable pour être directement complétée et si nécessaire, adapté à votre ESSMS (suppression d’onglets, ajout d’indicateur, de colonne…).
  • Outils complémentaires accessibles et cohérents : Les codes couleur utilisés pour construire ces tableaux de bord d’indicateurs sont cohérents avec tous les outils conçus pour les ESSMS sur le thème du pilotage qualité, notamment le programme d’audits et d’évaluation et le programme d’amélioration continue de la qualité et de la sécurité des soins (PACQ).
  • Prêt à l’emploi : Ce tableau de bord est immédiatement téléchargeable après la validation de la commande. Le fichier est prêt à l’emploi ce qui vous permet de gagner un temps précieux.
  • Un contenu pensé pour tous les ESSMS :  Les tableaux de bord d’indicateurs sont construits selon les 9 thématiques du manuel d’évaluation qualité HAS des ESSMS. Le fichier entièrement modifiable permet d’ajuster le contenu à vos besoins.
  • Des exemples pour vous inspirer : des exemples d’indicateurs adaptés aux ESSMS et en lien avec les exigences du manuel d’évaluation qualité HAS des ESSMS ou issus de l’expérienceterrain et des RBPP sont intégrés dans chaque tableau de bord pour vous guider ou tout simplement vous inspirer !

Vous pouvez acquérir des outils complémentaires et constituer votre kit de pilotage ou d’évaluations selon vos besoins. Lien vers tous les outils de pilotage qualité pour ESSMS

Format

Le modèle de tableaux de bord d’indicateurs qualité pour ESSMS est disponible en version numérique Excel. Le fichier est téléchargeable immédiatement après l’achat, à partir d’un lien inséré dans la confirmation de commande. 2 téléchargements autorisés par commande.

Blog

Vous pouvez consulter nos articles de blog dédié aux démarches qualité et dans lesquels vous trouverez des conseils pratiques pour déployer efficacement et avec méthode une démarche qualité adaptée à votre secteur !

Le modèle de tableau de bord d’indicateurs qualité pour ESSMS est un outil protégé par la propriété intellectuelle. Toute reproduction, même partielle, de cet outil est interdite. Les images sont volontairement légèrement floutées. 

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