Kit d’analyse par Méthode ALARM(E)

Présentation

La méthode ALARM(E) (acronyme de Association of Litigation And Risk Management – Extended) est une méthode d’analyse approfondie (analyse systémique) d’un évènement indésirable. Cette méthode constitue l’une des principales méthodes promues par la Haute Autorité de Santé pour réaliser des analyses approfondies d’évènement indésirable, en particulier les EIAS (évènement indésirable associé aux soins) et les EIGS (évènement indésirable grave associé aux soins) et également les presqu’accidents.

En mars 2026, la HAS a remis à jour son guide dédié à l’analyse approfondie des évènements indésirables en lien avec les évolutions du protocole de Londres (la méthode est désormais « étendue », d’où le « E » ajouté à la fin de l’acronyme). La Haute Autorité de Santé a également ajouté une 8ème catégorie de causes profondes : « système d’information et technologies ».

Ce kit de 7 outils dédié à la mise en oeuvre de la méthode ALARM (E) facilite la mise en oeuvre de ce type d’analyse en apportant une touche ludique mais en respectant strictement la méthodologie du protocole de Londres et celle validée par la Haute Autorité de Santé.

Objectifs

Les 7 outils sont conçus pour faciliter la mise en oeuvre de l’analyse d’un évènement indésirable par la méthode ALARM (E). Ils permettent de :

• Respecter strictement la méthodologie de la HAS et du protocole de Londres
• Assurer la qualité de l’analyse en s’assurant de l’exhaustivité de la recherche des causes profondes et des barrières
• Faciliter l’adhésion des professionnels à l’analyse d’un EIAS par la mobilisation d’outils pédagogiques et ludiques
• Recueillir l’expérience du patient sur la survenue de l’EIAS, comme l’exige la HAS dans le manuel de certification V2027 des établissements de santé (juillet 2026) et dans son guide sur l’analyse des EIAS (mars 2026) 
• Sécuriser les pratiques et organisations en contribuant à améliorer la gestion globale des évènements indésirables
• Favoriser l’autonomie des structures (ESSMS et établissements de santé) dans l’analyse approfondie de leurs évènements indésirables

Utilisation

Le kit d’analyse ALARM (E) est utilisé pour réaliser une analyse approfondie d’un évènement indésirable associé aux soins (EIAS), d’un EIGS ou d’un presqu’accident. Il peut également être déployé pour former des analystes CREX (Comité de retour d’Expérience) ou RMM (Revue de Morbi-Mortalité) à la méthode ALARM (E), sensibiliser les professionnels à cette méthode ou communiquer avec les parties prenantes sur celle-ci (représentants des usagers, patient, famille…).

Le kit d’analyse ALARM (E) couvre toutes les étapes de l’analyse :

1. Recueillir le récit du patient (guide entretien patient)
2. Recueillir le récit des professionnels (guide entretien professionnel)
3. Procéder à l’analyse pluridisciplinaire en 6 étapes (utiliser les infographies, la charte de l’analyse et le jeu de cartes)
4. Formaliser le rapport (rapport à compléter- en version modifiable)

Avantages

• Conformité de la méthode ALARM (E) : Tous les outils composant ce kit ont été construits sur la base des recommandations et illustrations de la HAS (« L’analyse des évènements indésirables associés aux soins »- Mars 2026). Toutes les catégories et sous-catégories des causes profondes listées par la HAS sont représentées dans les différentes outils.
• Un format ludique et agréable : Le jeu de cartes, les infographies et les badges intégrés dans le kit permettent d’apporter un aspect ludique et pédagogique à l’analyse de l’évènement indésirable. Ils permettent de mieux gérer le stress des professionnels qui peut être engendrer par l’analyse.
• Compréhension facilitée :  Les différents outils sont précis, illustrés et ont une mise en page soignée, ce qui facilite la compréhension de la méthode et son déroulement. Concernant le jeu de carte, chaque carte « cause profonde » comporte l’intitulé exacte de la catégorie, celui de la sous-catégorie et des exemples de causes. Pour les barrières, l’illustration, une explication et des exemples permettent également de comprendre la différence entre les 4 types de barrières mobilisables.
• Prêt à l’emploi : les 7 fichiers sont téléchargeables immédiatement après la validation de la commande. Les fichiers sont tous prêts à l’impression, y compris le jeu de cartes, paramétrés en 9 cartes par page. Vous pouvez imprimer sur format A4 ou sur A3, selon la taille souhaitée des cartes.

Contenu

Le kit méthode ALARM (E) comprend :

• 2 infographies méthode ALARM (E)
• Un jeu de 35 cartes « causes profondes », 8 cartes « barrières », 1 carte cause immédiate
• 1 charte de bonnes pratiques pour l’analyse d’un évènement indésirable (applicable à toutes les méthodes)
• Un guide d’entretien patient
• Un guide d’entretien professionnels
• Un modèle de rapport d’analyse ALARM (E) au format modifiable
• 6 badges différents pour les analystes

Pour en savoir plus sur le jeu de cartes ALARM (E) vous pouvez consulter le produit associé en cliquant sur le lien

Format

Le kit d’analyse ALARM (E) est disponible en version numérique imprimable. Les fichiers sont prêts à être imprimés. Le kit est composé de 7 fichiers dont 6 en pdf et 1 en word (rapport d’analyse). Les fichiers sont téléchargeables après la confirmation de commande. 2 téléchargements autorisés par achat et par fichier.

Le kit méthode ALARM (E) est un outil protégé par la propriété intellectuelle. Toute reproduction, même partielle, de cet outil est interdite. Les images sont volontairement légèrement floutées.