Guide préparation entretien Evaluation HAS ESSMS CVS

Ce guide de préparation à l’entretien savec le Conseil de la Vie Sociale (CVS) du manuel d’évaluation qualité des ESSMS permet aux membres du Conseil de la Vie Sociale rencontrés dans le cadre de la méthode audit système, de connaître les questions posées et de préparer leur entretien avant la visite.
Il intègre tous les critères du manuel d’évaluation qualité des ESSMS publié par la HAS (cycle 1: 2023-2027) qui doivent être abordés avec le CVS.
Ce guide peut également être utilisé par les évaluateurs qui souhaitent fluidifier leurs entretiens d’évaluation.

Plage de prix : 60,00 € à 90,00 € HT

Format

Pdf ou Word

Idéal pour

Ce guide est conçu pour informer les membres du CVS des questions qui seront posées par l'évaluateur et leur permettre de réfléchir en amont aux éléments de réponse. Il permet ainsi de faciliter et fiabiliser les échanges avec l'évaluateur et vise à garantir un résultat plus représentatif de la réalité du terrain. Ce guide est conforme à la dernière version du manuel d'évaluation qualité HAS des ESSMS (cycle 1 : 2023-2027).

Comment l'utiliser

Le guide peut être rempli individuellement et/ou collectivement. Pour les versions pdf, imprimez le guide et mettez le à disposition des membres du CVS afin qu'ils puissent s'approprier les éléments et y noter leurs commentaires. Pour la version modifiable : vous pouvez partager le fichier au format numérique, afin que chaque membre du CVS, contribue à son remplissage ou organiser une réunion du Conseil de la Vie Sociale (CVS) pour remplir collectivement l'outil.

Les guides de préparation aux entretiens d’évaluation qualité HAS-ESSMS vous aident à préparer vos entretiens avec l’évaluateur, avant votre visite d’évaluation qualité.
Chaque chapitre possède son propre guide.
Le guide d’entretien avec le CVS comprend :
– Une Foire Aux Questions sur la méthode concernée
– Un notice d’utilisation
Puis, classés par cible d’entretien :
– Les consignes que l’évaluateur donnera au cours de l’entretien (expliquez, précisez, montrez…), classées par thème et critère
– Un encart « Pour vous guider » avec des définitions et des exemples (pour certains critères)
– Une zone « Mes repères » à compléter avec vos remarques, commentaires ou encore les réponses que vous souhaitez donner
– Une zone « Mes outils », comprenant la liste des éléments preuves à présenter (extrait manuel HAS), enrichis d’éléments preuves suggérés.

Deux versions du guide sont incluses lors de votre achat : une version classique et une version en langage clair (ou version « simplifiée ») pour faciliter la compréhension des questions par tous les membres du Conseil de la Vie Sociale (CVS).

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