Le kit de préparation aux entretiens HAS-ESSMS permet à toutes les personnes qui seront rencontrées par l’évaluateur dans le cadre de la visite d’évaluation qualité HAS des ESSMS, de connaître les questions posées et de préparer leur entretien avant la visite.
Les 4 guides permettent de couvrir tous les critères du manuel d’évaluation qualité des ESSMS publié par la HAS
Ces guides peuvent également être utilisés par les évaluateurs qui souhaitent fluidifier leurs entretiens d’évaluation.
Plage de prix : 400,00 € à 520,00 € HT
Pdf ou Word
Ces guides sont conçus pour informer les personnes rencontrées (professionnels, personnes accompagnées, gouvernance et membres du CVS) des questions qui seront posées par les évaluateurs et leur permettre de réfléchir en amont aux éléments de réponse. Ces outils permettent de faciliter et fiabiliser les échanges avec les évaluateurs et visent à garantir un résultat plus représentatif de la réalité du terrain. Ces guides sont conformes à la dernière version du manuel d'évaluation qualité HAS des ESSMS (cycle 1 : 2023-2027).
Les guides peuvent être remplis individuellement et/ou collectivement. Pour les versions pdf, imprimez les guides et mettez les à disposition des personnes concernées afin qu'elles puissent s'approprier les éléments et y noter leurs commentaires. Pour la version modifiable : vous pouvez partager les fichiers au format numérique, afin que chaque personne concernée, contribue à leur remplissage ou organiser des réunions de travail pour remplir collectivement les outils.
Les guides de préparation aux entretiens d’évaluation qualité HAS-ESSMS vous aident à préparer vos entretiens avec l’évaluateur, avant votre visite d’évaluation qualité.
Chaque chapitre possède son propre guide :
– Guide préparation entretien chapitre 1- Personne accompagnée
– Guide préparation entretien chapitre 1- Professionnels
– Guide préparation entretien chapitre 2- Professionnels et ESSMS
– Guide préparation entretien chapitre 3 -ESSMS et professionnels
– Guide pour le CVS (version classique et version langage clair)
Les guides intègrent :
– Une Foire Aux Questions sur la méthode concernée
– Un notice d’utilisation
Puis, classés par cible d’entretien :
– Les consignes que l’évaluateur donnera au cours de l’entretien (expliquez, précisez, montrez…), classées par thème et critère
– Un encart « Pour vous guider » avec des définitions et des exemples (pour certains critères)
– Une zone « Mes repères » à compléter avec vos remarques, commentaires ou encore les réponses que vous souhaitez donner
– Une zone « Mes outils », comprenant la liste des éléments preuves à présenter (extrait manuel HAS), enrichis d’éléments preuves suggérés.
