Ce guide de préparation à l’entretien sur le chapitre 1 du manuel d’évaluation qualité des ESSMS permet aux professionnels rencontrés dans le cadre de la méthode accompagné traceur, de connaître les questions posées et de préparer leur entretien avant la visite.
Il intègre tous les critères du chapitre 1 du manuel d’évaluation qualité des ESSMS publié par la HAS (cycle 1: 2023-2027) et qui sont étudiés avec les professionnels.
Ce guide peut également être utilisé par les évaluateurs qui souhaitent fluidifier leurs entretiens d’évaluation.
Plage de prix : 70,00 € à 100,00 € HT
Pdf ou Word
Ce guide est conçu pour informer les professionnels des questions qui seront posées par l'évaluateur et leur permettre de réfléchir en amont aux éléments de réponse. Il permet ainsi de faciliter et fiabiliser les échanges avec l'évaluateur et vise à garantir un résultat plus représentatif de la réalité du terrain. Ce guide est conforme à la dernière version du manuel d'évaluation qualité HAS des ESSMS (cycle 1 : 2023-2027).
Le guide peut être rempli individuellement et/ou collectivement. Pour les versions pdf, imprimez le guide et mettez le à disposition des professionnels afin qu'ils puissent s'approprier les éléments et y noter leurs commentaires. Pour la version modifiable : vous pouvez partager le fichier au format numérique, afin que chaque professionnel contribue à son remplissage ou organiser des groupes de travail pour remplir collectivement l'outil.
Les guides de préparation aux entretiens d’évaluation qualité HAS-ESSMS vous aident à préparer vos entretiens avec l’évaluateur, avant votre visite d’évaluation qualité.
Chaque chapitre possède son propre guide.
Le chapitre 1- Accompagné traceur est divisé en deux guides : un pour les personnes « accompagné traceur » et un pour les professionnels.
Le guide pour les professionnels comprend :
– Une Foire Aux Questions sur la méthode concernée
– Un notice d’utilisation
Puis, classés par cible d’entretien :
– Les consignes que l’évaluateur donnera au cours de l’entretien (expliquez, précisez, montrez…), classées par thème et critère
– Un encart « Pour vous guider » avec des définitions et des exemples (pour certains critères)
– Une zone « Mes repères » à compléter avec vos remarques, commentaires ou encore les réponses que vous souhaitez donner
– Une zone « Mes outils », comprenant la liste des éléments preuves à présenter (extrait manuel HAS), enrichis d’éléments preuves suggérés.
