Ce kit comprend les 8 guides d’entretien pour préparer et réaliser les Audits système de la Certification HAS V2025 des établissements de santé :
Chaque guide regroupe toutes les questions à poser pour mener à bien les entretiens. Chaque élément d’évaluation (EE) est traduit en questions évaluatives, sur la base des fiches pédagogiques de la HAS et du référentiel. En tout, ce sont 227 éléments d’évaluation qui sont retraduits en questions évaluatives. L’ensemble des guides comportent 273 pages.
Ce kit est idéal pour mettre en oeuvre les 8 audits systèmes de la certification HAS V2025, en auto-évaluation ou pour préparer les équipes aux entretiens avec les experts-visiteurs.
Plage de prix : 420,00 € à 690,00 € HT
Pdf ou word
Vous pouvez utiliser les guides d'entretien "Audits système" pour réaliser une évaluation interne ou préparer la gouvernance et vos équipes à la rencontre avec les experts visiteurs. Les questions évaluatives proposées et le format prêt à remplir vous font gagner un temps précieux et fiabilisent la réalisation des entretiens. Ces guides permettent de familiariser les professionnels et la gouvernance aux questions posées, les soutenir dans la préparation de la visite, limiter les risques d'oublis, faciliter la prise de note et permet d'attribuer la cotation (pour une auto-évaluation). Tous les guides sont conformes au référentiel de certification HAS des établissements de santé V2025 et aux fiches pédagogiques diffusées sur le site de la HAS.
Selon le format choisi, imprimez vos guides ou utilisez les directement en version dématérialisée. Procédez en 5 étapes : 1. Posez les questions associées à chaque élément d'évaluation; 2. Attribuez la cotation (case à cocher); 3. Notez vos commentaires dans les zones dédiées; 4. Notez les axes d'amélioration le cas échéant; 5. Listez les documents que vous avez consultés et réalisez des annotations sur la conformité de ceux-ci ! Les guides peuvent également être remplis en équipe et partagés avant une visite de certification !
Ce kit de 8 guides d’entretien audits système certification HAS V2025 aide la gouvernance, l’encadrement, les professionnels et les représentants des usagers à préparer leurs entretiens respectifs avec l’expert-visiteur dans le cadre de la méthode « Audit système » de la certification HAS des établissements de santé (V2025).
Ils intègrent toutes les questions évaluatives, élément d’évaluation par élément d’évaluation pour les critères étudiés sur leur thème. Ces questions ont été construites à partir des fiches pédagogiques publiées sur le site de la HAS.
Vous pouvez également utiliser ces guides pour réaliser une auto-évaluation en vue de la visite de certification HAS afin d’identifier les axes forts et points de progrès.
Les 8 guides d’entretien comprennent de 13 à 68 pages, selon le nombre d’éléments d’évaluation.
Chaque guide est composé de :
– Une notice d’utilisation
– La liste des critères étudiés dans le guide (tableau)
– Une fiche pour chaque élément d’évaluation
Les fiches des éléments d’évaluation comprennent :
– Le champ d’application spécifique du critère et son type (impératif par ex) si nécessaire
– L’intitulé de l’élément d’évaluation (tel que mentionné dans le référentiel HAS)
– Une liste des questions à poser pour cet élément d’évaluation
– Une zone de cotation à cocher (oui, non, NA)
– Une zone « éléments de réponses » à compléter
– Une zone « Proposition d’actions d’amélioration » à compléter
– Un tableau des documents à consulter
L’ensemble des guides « Audit Système » certification HAS des établissements de santé vous permet d’étudier 227 éléments d’évaluation, soit 273 pages au total, prêtes à l’emploi !
Temps de création de ces guides : environ 50 heures. Ces guides sont réalisés 100% humain, sans IA.
