Ce guide d’entretien permet de réaliser l’entretien avec le patient dans le cadre de la méthode « Patient traceur » pour la certification HAS. Il regroupe toutes les questions à poser au patient. Chaque élément d’évaluation (EE) est traduit en questions évaluatives, sur la base des fiches pédagogiques de la HAS et du référentiel HAS (soit 47 EE).
Il est idéal pour mettre en oeuvre un patient traceur (partie entretien patient) en auto-évaluation avant une visite de certification ou pour réaliser une évaluation des pratiques professionnelles, par exemple.
Plage de prix : 85,00 € à 140,00 € HT
Pdf ou Word
Ce guide est idéal pour préparer réaliser des entretiens avec les patients traceurs. Les questions évaluatives proposées et le format "prêt à remplir" vous font gagner un temps précieux dans la préparation et la réalisation de vos entretiens patient traceur. Ce guide fluidifie les entretiens, fiabilise les données recueillies en limitant les oublis et facilite la cotation et la prise de note grâce aux zones dédiées. Il est conforme au référentiel de certification HAS des établissements de santé V2025 et aux fiches pédagogiques diffusées sur le site de la HAS et régulièrement mis à jour.
Selon le format choisi, imprimez votre guide ou utilisez le directement en version dématérialisée. Posez les questions associées à chaque élément d'évaluation, attribuez la cotation (case à cocher), notez vos commentaires dans les zones dédiées, notez les axes d'amélioration le cas échéant, listez les documents que vous avez consultés et réalisez des annotations sur la conformité de ceux-ci !
Ce guide d’entretien vous aide à réaliser l‘entretien avec le patient, dans le cadre de la méthode « Patient traceur » de la certification HAS des établissements de santé (V2025). Il peut être utilisé pour une auto-évaluation ou la réalisation d’une évaluation des pratique professionnelle pour maintenir une dynamique d’amélioration continue.
Le guide d’entretien comprend 52 pages réparties ainsi :
– Une notice d’utilisation
– La liste des critères étudiés dans le guide (tableau)
– Une fiche pour chaque élément d’évaluation (47 fiches)
Les fiches des éléments d’évaluation comprennent :
– Le champ d’application spécifique du critère et le type (impératif par ex) si nécessaire
– L’intitulé de l’élément d’évaluation (tel que mentionné dans le référentiel HAS)
– Une liste des questions à poser pour cet élément d’évaluation
– Une zone de cotation à cocher (oui, non, réponse inadaptée, NA)
– Une zone « éléments de réponses » à compléter
– Une zone « Proposition d’actions d’amélioration » à compléter
– Un tableau des documents à consulter
